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做网站提高用户体验的因素有哪些
作者:新宝5 发布时间:2019-01-07 浏览次数: 本文来源:http://www.rwxwl.com|新宝5公司

俗话说“顾客就是上帝”,任何产品和服务都要以“人”为中心,网站设计也不例外。一个能给用户带来不错体验的网站,往往能够给用户留下深刻的印象,有利于增加用户对网站、对公司、对品牌的好感度。企业网站面向的是大众客户,这些客户都可能成为自己网站的访客,那么客户体验这个问题值得重视。体验二字本身就不是一个能够量化的词,更多的是心理感受,对网站的浏览感受。人无完人,而网站也没办法满足每一个访客的需求,更多的是从大众角度考虑,将网站做得更好,那么做网站哪些是提高访客体验的重要因素呢?今天专业的新宝5公司七彩科技就和大家分享如何提高用户浏览网页的访客体验。

 

做网站提高用户体验的因素有哪些


一、网站页面设计体验

一个美观而不花哨的网站往往对用户访问网页有着很好的体验,为何网站页面的设计会影响用户的访问体验,原因有三:用户是用眼看的;用户是来找答案的;用户也喜欢漂亮的东西。

对于网站页面设计的内容,很多网站喜欢把网站内容填的满满的,一张图片一张图片的展示,鼠标要滑到网站最底部最起码要几秒钟时间。在一般企业老总的眼里,这样的网站或许比较高大上,但是快商通觉得从用户的角度来考虑的话,一来是增加用户浏览时间,二来是长期的滑动鼠标也会让人心烦,据资料统计,用户的搜索习惯往往是那些低调而不花哨的网站。

二、提高网站兼容性

网站兼容性这个问题指的是两个方面,一个是在浏览器的兼容性,一个是在设备上的兼容性。不管是电脑还是手机,各种品牌版本的浏览器层出不穷。七彩科技认为一个浏览器在使用了一段时间后就被要求更新,而企业不可能经常对网站进行改版,更多是提高兼容性,尽可以在各种浏览器上正常展示。时下很多访客除了使用电脑浏览网站,更多的是使用手机或者平板。那么对设备的兼容性就要认真对待,在之前有些企业并没有考虑过手机网站或者响应式,更多的是倾向做电脑网站。现在移动网络越来越普遍,使用移动设备的访客骤增,企业在做网站时就要以兼容性为重点,让网站能够适应不同浏览器和不同设备,才能有效提高访客体验。

、提高打开速度

相信大家亲身体会过,如果进入某个网站,发现超过3秒还没把内容完全呈现出来,我们会下意识的关闭该页面,寻找其他优质的网站参考。现在很多人都比较重视网站访问速度的优化,目的就是降低用户的跳出率,现在网站的加载速度也被列为排名优化的一个重要因素。在企业或者网站知名度还没有很高的时候,大多数人是不会有耐心去等网站完全将内容展示出来。相信大家都听说过“跳出率”这个词,这与网站打开速度有很大关系。访客看到网站显示不全或者一直在运转,很快就会离开网站。如果这种事发生太多次,那就会增加网站跳出率,这对于优化和访客体验都不利。因此,做网站时要以速度为前提,能够快速显示自己想看的内容,访客对网站的印象也会更好。

四、网站内容

提高访客体验自然离不开网站内容,很多时候企业缺的不是内容,而是原创内容。无论是从访客考虑,还是优化排名,原创内容对访客和搜索引擎的友好度不可否认的。好的网站内容是增加访客的纽带,网站做得再好,如果没有访客来光顾,站内的信息就无法传递出去,无法让更多人了解到。很多访客是在搜索引擎里找到网站,定然是网站里某些内容吸引到他们。如果内容可读性太差或者与关键词不符合,就不会再次回访网站。因此,企业做网站要在内容方面多下功夫,除了需要原创优质内容,更需要保持稳定更新时间,才能让访客一再来访。

五、用户访问页面的自愿体验

用户经常在一些网站上,偶尔会弹出一些在线客服对话框,然后会霸占整个电脑屏幕,挡住主要的内容,在网站管理员的眼里是为了方便用户与企业联系,想法很好,但是却是强制性的,违反了用户访问页面的自愿体验,有的网站甚至更恐怖,为了让用户注册网站会员,一进网站就强制弹出一个注册框,如果不注册就无法继续访问,换做你是用户,你会花费时间去注册还是花费时间关闭网站另找他家?很多人就是把用户当成傻子,害怕用户想联系他联系不到一样,用户并不傻,如果想联系你,自然会有很多方法,如果不想联系你,画蛇添足的强制弹框只会让用户离你而去。

总的来说,网站的用户浏览体验不单单是简单的一点两点,需要整体的结合调整,才能更好的提高网站的浏览体验。要重视网站的每一个细小的地方,要懂得以用户的角度来发现问题,这样才能做一个人人都喜欢的网站。

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